Document Automation – Implementare cu succes la Fondul Naţional de Garantare a Creditelor pentru IMM-uri

Zipper România vine în întâmpinarea nevoilor de automatizare a proceselor recurente de validare a datelor provenite de la bănci din cadrul programului „Prima Casă și implementează la Fondul Național de Garantare a Creditelor pentru IMM-uri soluția “Document Automation” concepută să accelereze procesul de validare a datelor și de acordare a garanțiilor, eliminând erorile umane.

De unde a apărut necesitatea Fondului de Garantare a Creditelor pentru IMM-uri de implementare a soluției de automatizare a documentelor?

Necesitatea de digitizare și automatizare a fluxurilor interne de lucru din cadrul proceselor operaționale dedicate programului „Prima Casă”, derulat prin intermediul a 15 bănci finanțatoare provine din dorința de a standardiza modul de lucru și de a îmbunătăți procesul de acordare a garanțiilor. Zipper România propune o soluție informatică matură, menită să îmbunătățească fluxul actual de înregistrare, validare și prelucrare a datelor din dosarele de credit sau de finanțare pentru programele active („Prima Casă”) sau viitoare (“Start-up Nation”), diminuând astfel timpul de răspuns pentru dosarele de credit primite de la bănci de la 30 de zile la 24 de ore.

Implementarea soluției “Document Automation” atinge rezultatul dorit

Soluția de colectare și validare automată a metadatelor, “Document Automation”, utilizează tehnologia OCR (Optical Character Recognition) și facilitează transferul automat al datelor primite de la partenerii bancari în sistemul informatic al instituției, diminuând astfel rata de eroare, data de intervenție manuală a operatorilor în colectarea datelor necesare analizării solicitărilor de garantare, dar și timpul necesar soluționării cererilor de finanțare.

Practic, soluția “Document Automation” extrage și validează corectitudinea datelor / metadatelor introduse de bancă din dosarul de credit și eficientizează comunicarea cu banca parteneră în vederea soluționării neconcordantelor din dosare. Astfel, asigură livrarea în procent de 100% dosare complete și corecte către Fondul de Garantare în vederea aprobării acestora. În plus, soluția preia variațiile zilnice de documente și crează un raport de analiza la nivel de dosar, proiect, bancă și la nivel de eroare.

Ca urmare a procesului de automatizare, personalul FNGCIMM primește erorile în maxim 24 de ore, tratează neconcordantele cu instituția bancară pentru a le soluționa, reducând astfel timpul de decizie asupra procesului de aprobare. Sunt setate peste 50 de reguli de business care ajută la extragerea și verificarea corectitudinii datelor din cadrul dosarului, reguli setate la nivel de dosar, document și metadate.

Despre Zipper România

Parte dintr-un grup de firme cu prezenţă în 5 ţări din Sud-Estul Europei, cu două centre de procesare în România şi Moldova, Zipper acoperă nevoile companiilor de a-şi optimiza fluxurile interne. Soluțiile şi serviciile de prelucrare a datelor şi a documentelor recepționate, vehiculate sau expediate dintr-o companie, asigură un suport solid pentru reducerea costurilor şi a timpului de prelucrare.